医療法人社団ヴェリタス 静岡曲金クリニック

LINE@

内科・皮膚科
ID:me1803p
美容皮膚科
ID:xjw7932z

静岡市駿河区の内科・皮膚科医院 医療法人社団ヴェリタス 静岡曲金クリニック

お問い合わせ(クリニックQ&A)

ご予約に関する質問

ご予約に関して患者さんより寄せられる質問をご紹介します。

予約がなくても受診できますか

できます。当院では予約のある方と、ない方がいらっしゃいます。

※詳しくは「ご予約方法」についてをご覧ください。

予約はどのようにとりますか
  • 1.診察後会計時にカウンターにて予約をとります。
  • 2.来院日が不確実な方は予約をとらず、ご都合に合わせて来院して下さい。
    予約が必要なしみ治療、フットケア、処置のある方は前もって電話、もしくは受付カウンターで予約して下さい。
  • 3.一般診察は当日~1週間後迄の予約を受付カウンターもしくは電話にてお受けしています。
予約の必要な人はどういう人ですか?
  • 1.定期受診をされている方
  • 2.医師から次いつ受診するように、と言われた方
  • 3.しみ治療、しわ治療、レーザー治療、フットケア、くつ外来等、保険外治療の方
  • 4.生検、小手術、処置の方
予約があって来院したのに、すぐに呼ばれないのはなぜ?

予約時間枠に来院された順にお呼びしております。 症状によっては、前後入れ替わる事もありますのでご了承ください。 待ち時間を短くするための目安として下さい。

予約時間に30分以上遅れた方はキャンセルとなり、直接来院としての受付となります。

受付にせっかくきたのに...

半分の方は予約、半分の方は当日受付に来院もしくは電話で当日予約された方です。医師の診療能力はカルテ入力も含めて最大早くしたとしてもやはり6~7分かかり、限界があります。待ち時間が最小限になるように調節をしていますが、一日の枠を外れた方は、最短で翌日以降の診療をお取りしております。

但し、重症な方は、看護師のチェックのあとに、診療となります。症状の強い方は受付にてその旨をお伝えください。

どうしても土曜にしか来れないのに 土曜に手術や処置をやってくれないの?

土曜にご都合が付く方が多いため混雑し、更に待ち時間が長いと受付や診察時に不満を多く聞きます。そのため処置の必要な方で緊急でない方(例:水いぼ)は、平日に予約を取っております。

手術日を平日枠で設けてあります。ご理解のほどよろしくお願いします。

皮膚科の土曜の受診はどうなっていますか?
  • ・土曜の午前中は予約を取っておりません。
    朝7時50分から来院された方から番号札を取ってのご案内になります。番号札が終わり次第受付は終了となります。
  • ・土曜の午後の受診はアンチエイジング外来で完全予約制です。
レーザーや処置を目的に受診したのにすぐに出来ないんですか?

レーザー、手術、フットケアは適応の有無の確認、インフォームドコンセントが必要です。当日は緊急処置が必要な場合のみ行います。

診察に関する質問

診察に関して患者さんより寄せられる質問をご紹介します。

シミやシワの診察、治療は予約なしでも受けれますか?

初診は完全予約制になります。前もって直接受付、もしくは電話でご予約ください。

シミ治療はウェブ予約オンライン診療が可能です。

診察はプライバシーが保たれますか?

全て個室になっています。

インフルエンザ等、伝染力のある患者さんと待合が一緒ですか?

隔離室が4部屋あり、受付にて発熱などの風邪症状のある方はすぐにお申し出下さい。個室へ移動、そこでの診察・会計となります。

同日で2科(内科と皮膚科)にかかれますか?

はい。

その他に関する質問

その他患者さんより寄せられる質問をご紹介します。

薬だけ出してほしい

医師の判断で 安定するであろうと予測される処方薬で安全に投与出来ると判断される期間処方致し 次回再診日を決めます。

症状が安定した後に、通院しやすいクリニックもしくはかかりつけ医に紹介致します。

半年分とか長く出してくれると助かるんだけど、制限ありますか?

医師が患者さんに対して責任をもって内服してもよいと判断した期間内で処方します。通常1ヶ月以内となります。

家族が同じ薬を使っているので多目にもらえますか?又は私が使ってることにしてもう少し長く出してもらえますか?

本人の処方に必要な分しか出せません。

他院にかかっている薬も行くのが面倒なのでついでに出してもらえますか?

通常お出しできません。

2科かかっているが、面倒なのでどちらで2科分の薬をもらえますか?

できません。医師が責任を持って処方出来る範囲内での処方が可能です。

解決されない方へ

よくあるご質問と回答をご覧いただけても問題が解決されませんでしたら、お問い合わせフォームをご利用ください。
尚、診察内容に関するお問い合わせは、対面診察が必要なことから一切お受けすることができません。直接ご来院ください。

また、お問い合わせへのご返答は翌診療日中にご連絡差し上げます。
ただし、お問い合わせ内容によってはご返答までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。